Доставка та оплата
Доставка та оплата-як це працює?
Вартість доставки 80грн
(не залежно від відстані та суми заказу)
Приймання замовлень:
*Оформити замовлення можно цілодобово на сайті https://nadejdaprodukty.od.ua/
*Інтервал доставки кожного дня з 16:00 до 20:00
Збірка замовлення:
У полі “Додати коментар до замовлення” Ви можете вказати будь-які побжання до збірки
Упаковка:
*Всі товари фасуються у нові фірмові міцні пакети(вартість пакета буде включена у чек)
*Ми піклуємось про те,щоб продукти мали гарне товарне сусідство. Тому використовуємо додаткові пакети та фасуємо окремо такі групи товарів: молочна,м”ясна та рибна продукція, заморожені вироби тощо.
*Побутова хімія завжди пакується в окремий пакет.
*Заморожені та охолоджені продукти під час транспортування,знаходяться в спеціальних термобоксах для підтримки оптимальної температури
Доставка продуктів до дверей:
Доставка замовлень: з 16,00 до 20.00.
Умови доставки кур’єром:
Видача замовлень, що містять алкогольну та тютюнову продукцію, проводиться тільки повнолітнім особам при пред’явленні документів, що підтверджують вік замовника (паспорт або водійське посвідчення).
– Замовлення, яке більше 50 л або 100 кг (з урахуванням ваги води) в будівлях з непрацюючим / відсутнім ліфтом доставляється до парадного входу (без підйому на поверх).
Доставка в приватні будинки здійснюється до воріт.
Ми дбаємо про вашу безпеку:
*Кур’єри та водії забезпечені медичними масками, рукавичками та санітайзерами для обробки рук.
* Всі співробітники служби доставки проходять щоденний медогляд.
*Салони машин обробляються спеціальними дезінфікуючими засобами.
З турботою про вас.
Оплата:* Готівкою
*Оплата готівкою кур’єру при отриманні товару.
*При оплаті кур’єр зобов’язаний видати касовий чек на суму замовлення.
Повернення та обмін:
*При отриманні замовлення Ви завжди можете повернути будь-який товар, відповідно до Закону України про права споживачів, крім перерахованих нижче.
*Не підлягають поверненню або обміну товари належної якості:
*Алкогольна та тютюнова продукція.
*Предмети санітарної гігієни, натільна білизна та інші товари, які передбачені постановою Кабінету Міністрів України № 172. від 19 березня 1994 р.
*Продукти, які швидко псуються: кулінарія, свіжі м’ясо, риба, молочна продукція, овочі, фрукти тощо – перевіряються та повертаються кур’єру відразу або в день отримання замовлення.
*Згідно Закону України про захист прав споживачів повернення товару можливе лише за умови збереження чека та зіпсованого товару.
Рекомендуємо уважно оглядати товар при отриманні.
Закон України “Про захист прав споживачів”
Постанова про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”
- У разі виникнення подібних ситуацій, звертайтеся на гарячу лінію +380978930839